#120 Un marco para retroalimentar
Situación - Comportamiento - Impacto.
Hola, te doy la bienvenida a la edición #120 de Sala de herramientas.
Esta semana aprendí sobre un marco para retroalimentar que no se centra en los prejuicios o interpretaciones apresuradas, sino que sigue una secuencia para intentar entender (y que la otra persona también entienda).
Se trata del SBI™ o Situation-Behavior-Impact, un marco desarrollado por el Center for Creative Leadership.
Para usarlo construye tu retroalimentación siguiendo estos pasos:
Situación. Empieza con la situación en la que ocurrió el comportamiento.
Comportamiento. Describe (no interpretes ni enjuicies) el comportamiento específico que estás retroalimentando.
Impacto. Explica el impacto que ese comportamiento tuvo.
Intención. Pregunta cuál fue la intención detrás del comportamiento.
Ejemplo de feedback para un estudiante que hace una presentación oral:
“En tu presentación de ayer (situación) interrumpiste reiteradamente a tus compañeros (comportamiento). Eso generó incomodidad en todo el curso y tensionó a tu grupo (impacto). ¿Por qué pasó esto? (intención)”.
En la edición #48 escribí sobre ideas para retroalimentar estudiantes y en la edición #75 expliqué cómo funciona la matriz de captura de retroalimentación de la d.school de Stanford.
Espero que disfrutes esta edición del boletín.
Los recursos de la semana
📎 1Clipboard es un portapapeles universal para que accedas en todos tus dispositivos a las cosas que copias. Para sincronizar debes utilizar Google Drive. Ofrece historial, favoritos y búsqueda. Disponible para Windows y Mac.
🎁 Un software para borrar objetos de una fotografía. Puedes usarlo en navegador, pero si lo descargas en Windows o Mac no tendrás limitaciones de cantidad de imágenes o su tamaño. Además, entrega resultados más finos.
🗺 Me fascinó esta plataforma para anotar y marcar mapas. Puedes agregar emojis, delimitar zonas de forma libre o con líneas rectas, usar mapas climáticos o de infraestructura, escribir textos y agregar notas. Es gratis y puedes trabajar en colaboración con tu equipo.
→ felt.com
Vía Dense Discovery
🃏 Este servicio te permite convertir cualquier imagen en una social card que es clickeable. En vez de compartir una foto en Twitter, conviértela en una tarjeta. También sirve para Facebook y Linkedin. Puedes editar título, descripción y la URL de destino.
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Centro de encuestas
Hace dos semanas, en la edición #118, pregunté qué modalidad de trabajo prefieres. Respondieron la encuesta 139 personas y estos fueron los resultados:
Híbrido: 2 o 3 días presenciales — 60%
Completamente remoto — 31%
Prefiero ver memes todo el día — 6%
Completamente presencial — 2%
El botón para procrastinar
En Google Arts & Culture tienen un juego: adivina en qué lugar del mundo se creó una obra de arte. Arrastra el marcador en el mapa para entregar tu respuesta. Tiene cinco categorías: artes visuales, escultura, lugares, textiles y libros.
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Buen fin de semana,
Pato
Muy buenos links como siempre. Me gustó conocer 1clipboard, felt y theinpaint. ¡Gracias!